Gästefragebogen: Ferienhäuser, Apartments, Agriturismo am Lago di Bolsena,

KÖNNEN WIR MEHR FÜR SIE TUN? Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Urlaubsbuchung bei der Agenzia Ombrellone entschieden haben. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns sehr freuen, wenn Sie beim nächsten Mal wieder bei uns buchen würden. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir auch künftig Ihren Erwartungen entsprechen können. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen könnten, um unseren Fragebogen auszufüllen. Wir belohnen Sie gerne für Ihre Mitarbeit! Für das Ausfüllen des Fragebogens erhalten Sie von uns eine kleine Überraschung zugesandt. Wir veröffentlichen auch gerne Ihren individuellen Urlaubsbericht und besonders gelungene Urlaubsbilder!

Ihr Name: Ihre Buchungsnummer:

Wie wichtig ist Ihnen Ihr Jahresurlaub ?
Ist Italien Ihr Lieblingsreiseland ?
Zum wievielten Mal sind Sie in der TUSCIA bzw. am Bolsena See ?
Wie oft haben Sie schon bei der Agenzia Ombrellone gebucht ?
1 sehr gut 2 gut 3 befriedigend 4 nicht zufriedenstellend 5 weiß nicht
Wie gefällt Ihnen unser Internetauftritt ?
Wie zufrieden waren Sie mit der Beratung ?
Wie zufrieden waren Sie mit der Abwicklung der Buchung ?
Haben Sie alle Unterlagen schnell und pünktlich erhalten ?
Haben Sie das Italien-Tuscia ABC per E-Mail erhalten ?
Waren die Informationen für die Anreise ausreichend ?
Wurden Sie bei Ihrer Ankunft freundlich begrüsst ?
Wie war die Sauberkeit des Feriendomizils ?
Entsprach die Einrichtung des Feriendomizil unseren Beschreibungen ?
Wie schätzen Sie das Preis-Leistungsverhältnis ein ?
Fehlte Ihnen etwas bei der Einrichtung ? Gab es Dinge, die defekt waren ?

Wenn Sie wieder bei uns buchen, welche zusätzliche Leistungen würden Sie sich wünschen ?

Nennen Sie uns in Stichworten, was Ihnen an der Tuscia und am Bolsena See gefällt.

Haben Sie zum Schluss noch einen guten Vorschlag, einen Wunsch oder Kritik ?

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben und für ihre wertvolle Mitarbeit.
Wir wünschen Ihnen eine angenehmen Zeit bis zu Ihrem nächsten Urlaub.

Mit freundlichen Grüßen
Eleonore und Bernd Gasser GbR
Agenzia Ombrellone